近来，海口市民王女士（化姓）向本报记者反映，上一年11月，她在渡海路金尚护肤·造型美容美发店充值1000元，仅用了两次店就关闭了。现在，该门店有人接手，新店叫薇尚，价格比本来的高，她不想在新店消费要求退款，但原门店经营者却表明无法退款。（记者 林道亨 文/图 修改 程偲 唐榕）

  “上一年11月，店里一名女出售期望我帮她冲成绩，我一时心软充了1000元。运用会员卡能够打7折，我只用了两次，卡内余额940元。”王女士向记者展现微信充值记载，一起出示纸质会员卡申请表。申请表写有会员名字和手机号，还标示“小朋友剪发20元，洗吹20元，成年人剪发30元”等内容。

  日前，王女士到门店维权，记者也到现场了解状况。据王女士介绍，这儿本来是金尚护肤·造型美容美发店，现在换人接手，改名为薇尚，接纳了原门店的会员，但新店理发价格比本来的高，她不想在这儿消费要求退款。

  记者发现，店肆入口处的墙上仍挂有“金尚护肤造型”字样的亚克力板，店内还有金尚护肤·造型美容美发店的营业执照。营业执照显现，原门店注册名为海口龙华婕雅美容美发店（个体工商户），经营者为刘某。

  据新店店长曾先生介绍，这份营业执照确实是金尚护肤·造型美容美发店的，现已刊出，他们正在办新的营业执照，但还没办下来，“咱们大概是3月4日与金尚护肤·造型美容美发店的经营者签了合约，把他们店接了过来。”

  记者联络金尚护肤·造型美容美发店经营者刘先生，他表明，他们店因经营不善现已关门了，会员充值的金额无法交还，但能够在新店消费。针对王女士退款的诉求，刘先生表明不足以满意，建议王女士到新店消费，“尽管新店价格比原先高，但新店的服务跟原先的不一样，服务时长也不一样。”

  随后，记者将状况反映给海口市商场监督管理局龙华分局，该局沿海监管所相关工作人员表明，现在金尚护肤·造型美容美发店营业执照已刊出。

  王女士也将状况反映给海口12345，海口市龙华区商务局回复称，已联络金尚护肤·造型美容美发店经营者，其表明已安排新门店接纳原会员消费。关于退费问题，经营者表明店关闭了无才能退款，若想退费只能走司法程序。现在市民坚持退款，两边洽谈不下，根据《商场监督投诉告发处理暂行办法》第二十一条第（四）：经安排调停，投诉人或被投诉人清晰说无法达到调停协议的，调停失利。市民以为经营者应当退款，可经过司法裁定方法处理，海口市龙华区商务局无法强制商家依照市民的诉求做处理，建议市民经过司法途径维权。

  4月20日，王女士表明，她仍未收到退款，决议经过司法途径保护本身的合法权益。

  〖免责声明〗本文仅代表本账号个人自己的观念，其图片及内容版权仅归原一切者一切。如对该内容建议权益请来函或邮件告之，本账号将敏捷采纳必定的办法，不然与之相关的胶葛本账号不承当任何职责。

  特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包含在内)为自媒体渠道“网易号”用户上传并发布，本渠道仅供给信息存储服务。

  全无人驾驶！特斯拉完成史上初次车辆自己交给给车主，最高时速115公里，雷军点赞

  Shams：公牛将朗佐-鲍尔送至骑士换回奥科罗

  小米YU7爆火催生倒卖订单：交给时刻最长56周，有黄牛加价1.7万转卖

  传iPhone 17 Pro和17 Pro Max的背部苹果Logo将坐落更靠下的方位

  荣耀MagicOS六月更新来袭：YOYO大改版+分批推送，你收到了吗？

  OPPO Reno15系列再次被承认：双尺度直屏+2亿主摄，硬件也有惊喜

  《编码物候》展览开幕 北京年代美术馆以科学艺术解读数字与生物交错的世界节律